Orde
De Ordefase wordt gekenmerkt door een hoge mate van overeenstemming over wat werkt en wat niet. In deze fase is het experimenteren niet zo nuttig. Het is des te nuttiger om dat wat werkt te vertalen in systemen die veel efficiënter werken dan de eerdere geïmproviseerde systemen.
Wat ooit begon als een 'dwaze gedachte' is nu niets minder dan de 'werkelijkheid' geworden. Het is voorspelbaar (en meetbaar) wat wel werkt en wat niet en dat leidt tot een steeds complexer en groter wordend systeem. En hoe succesvol een onderneming in deze fase ook mag zijn, vroeg of laat is de succesformule min of meer uitgemolken. Dat is de opmaat naar de volgende fase, namelijk de Conflictfase.